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CIO實施好IT績效的前提是什麽?

发布时间:2019-10-30 10:24:27 編輯:筆名

由今天群討論引發的思考。我個人想到,如果一個IT企業想要實施好對技術人員的考核,應該思考清楚一下幾點:

1. 你(这里的你不是指测试的头,而是决策要进行考核的高层领导)考核的目的是什么?找出好的人进行奖励还是为了惩罚;

2. 如果为了奖励,那就考虑你准备奖励什么样的人?效率高的(比如:单位时间发现有价值缺陷多的人),还是就是奖励结果(发现有价值高的人),只要明确了目的,那就围绕目的去做,这样做一定是不公平的,但是只要达到目的,考核这个工作的质量就是好的。如果考核的质量是好的,员工不稳定,那就说明初定义的目的是错误的。

3. 考核尽可能的简单,除非你们公司有较多且较闲的纯管理人员(如:较多的人力资源,或者较多较闲的leader或manager)。只要围绕目的给定1~2个考核指标,不能超过3个指标即可。不要考虑指标是不是公平,你只要考核就做不到公平,因为即便你的指标是公平的,但是执行考核的是人,只要是人就做不到公平。关键是你当前的目的是不是对的,只要目的对的。不公平没有关系,一定是好的结果。如果目的不对,你做到公平也是一个差的结果。

4. 针对测试的考核,如果只是为了识别好的工程师,那只要考核他检出的有价值缺陷数量即可,多加上单位时间进行对比,算出效率。因为我们现在大多公司的测试,都是以找缺陷为目的。虽然看过测试书籍的人都知道:找缺陷不是测试的目的。但是我们现在中国大陆地区的现实就是如此,因此我们就针对实际进行考核,是能反映实际的。当然,可以加上逃逸缺陷数量(即:上线以后或者由客户发现的缺陷),逃逸缺陷数量是用来考核整个测试团队的,不针对个人,以此为个人的修正值即可。

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