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手机在线电影變彎華爲也學蘋果不予保修

发布时间:2019-11-02 12:50:05 編輯:筆名

手机在线电影变弯 华为也学苹果不予保修

王女士去年10月在线下手机在线电影卖场购买了一部华为P8青春版手机在线电影给自己的婆婆用。今年6月,王女士婆婆起床后发现,昨晚放在床头柜上充电的手机在线电影,竟然变弯 了!王女士立刻将P8青春版手机在线电影送去售后进行维修,工作人员却表示,手机在线电影发生弯曲由人为造成,不在保修范围内,王女士对此解释无法接受。用户投诉:手机在线电影突然弯了手机在线电影曲折后,手机在线电影内的主板也发生破坏,目前王女士的这部手机在线电影因保外维修费用过高闲置家中。从王女士提供的照片可以看到,手机在线电影右上角向上翘起,弯曲点在SIM卡上方,主屏物理解锁键所在的位置。这部手机在线电影到现在为止仅使用9个月的时间,王女士称,在这期间手机在线电影既没有磕碰,也并没有出现任何不正常的情况。所以对于售后给出的手机在线电影弯曲系人为因素所致的解释,王女士表示没法接受。据了解,华为P8青春版于2015年4月发布并上市,售价为1588元,虽然P8青春版看起来像是金属机身,实际上材质为塑料的聚碳酸酯外壳,机身厚度为7.7mm。记者了解到,跟王女士一样碰到手机在线电影曲折情况的用户不在少数,严先生今年2月购置了华为P8青春版白色手机在线电影一部,3月11日发现手机在线电影没法充电与开机,与华为售后联系,维修人员表示手机在线电影遭到人为弯曲,不在保修范围。对于这样的检测结果,严先生一样感到纳闷。除华为P8青春版外,华为光荣6等机型也遭遇手机在线电影变弯投诉。在“华为光荣6弯曲维权群”中,聚集了200多名用户,大多数消费者均表示非人为导致手机在线电影的变形,而官方的定论均为人为因素造成的,不在保修范围内。维修人员:用3张A4纸检测随后记者联系了王女士送修手机在线电影的华为维修点客服人员,对方表示对王女士手机在线电影变弯认定为人为操作而至。维修点判断的标准是将手机在线电影平放与三张A4纸进行对比,如果手机在线电影的变形弧度超过3张A4纸的厚度,也就是0.264毫米(国内经常使用的70克A4纸单张厚度标准为0.088毫米),那就断定手机在线电影是人为所致,“这类程度弯曲肯定是承受到一定的压力才会导致。”“我们也检测该部手机在线电影电池情况,如果是手机在线电影电池原因,一是拆机能够看到,二是电池致使的机身变形是鼓起,而非该部手机在线电影的右上角翘起。两者情况不符。”工作人员表示。律师观点:让用户举证难度太高段和段律师事务所合伙人刘春泉律师告知记者,碰到这种情况消费者一般很难维权,要证明手机在线电影是质量问题引发曲折,那么需要消费者举证说明。但问题是,碰到这种情况消费者举证困难,即便送到专业的机构进行鉴定,难度依旧很大。

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